Salzburg Kaart

De Salzburg Card biedt je eenmalig gratis toegang tot alle belangrijke bezienswaardigheden en musea in de stad Salzburg en gratis gebruik van het openbaar vervoer in het stadsgebied.

Je krijgt ook tal van andere voordelen, zoals kortingen op culturele evenementen of excursiebestemmingen. Zo bespaar je op zowel toegangs- als reiskosten en geniet je van een comfortabel verblijf in Salzburg.

Belangrijk: Als je via deze pagina online koopt, ontvang je eerst een digitale voucher - geen digitale kaart die direct gebruikt kan worden. Deze voucher moet ter plekke in Salzburg worden ingewisseld voor de fysieke Salzburg Card.

De Salzburg Card zelf is een fysieke kaart die je bij elke attractie en in het openbaar vervoer laat zien. Je kunt geen gebruik maken van de diensten zonder de voucher in te wisselen bij een van de officiële inwisselpunten.

Je kunt je online voucher inwisselen voor de fysieke Salzburg Card bij de volgende inwisselpunten in Salzburg:

• Pendelbus nr. 18 naar de oude binnenstad
• Tourist Info Mozartplatz 5 - dagelijks 9.00 - 17.00 uur (januari t/m maart: op zondag gesloten)
• Tourist Info Südtirolerplatz 1 (centraal station Salzburg)

Let op: de Salzburg Card is geen digitale kaart. Je hebt de fysieke kaart nodig om toegang te krijgen tot de attracties. Trek daarom wat tijd uit voor het omwisselen voordat je aan je sightseeingtour begint.

Stap 1 - Wissel je voucher in: Na de online aankoop ontvang je een voucher die je eerst moet inwisselen voor de fysieke Salzburg Card bij een van de officiële inwisselpunten (Tourist Info op de Mozartplatz, bij het centraal station of met shuttlebus nr. 18).

Stap 2 - Activering: De geldigheidsduur van 24, 48 of 72 uur begint pas bij het eerste gebruik van de fysieke kaart. De kaart wordt elke keer dat je binnenkomt of reist elektronisch gescand (scan op de lezer). De tijd begint te lopen vanaf deze eerste scan.

Voorbeeld: Als je een 24-uurskaart om 10:00 uur voor het eerst gebruikt, is deze geldig tot 10:00 uur de volgende dag.

Met de Salzburg Card krijg je maar één keer gratis toegang per attractie. Elke attractie kan met de pas één keer worden bezocht.

Meerdere bezoeken aan dezelfde attractie zijn niet inbegrepen - voor extra bezoeken moet je apart betalen.

De Salzburg Card is geldig als ticket voor bijna het hele stadsvervoernetwerk:

• Trolleybuslijnen 1-14 - alle trolleybuslijnen
• Albus (stadsbus) lijnen 20-28, 31, 34, 35, 36, 151 - alle stadsbuslijnen
• Salzburger Lokalbahn S1/S11 - maar alleen tot station Acharting
• Bepaalde Postbus-lijnen naar de omgeving tot aan de stadsgrenzen

De kaart isniet geldig op ÖBB S-Bahn-lijnen (sneltram) in het gebied rond Salzburg.

Let op: je hebt de fysieke Salzburg Card nodig als vervoersbewijs. De online voucher alleen geeft geen recht op het gebruik van het vervoermiddel.

Ja, Salzburg Airport is met stads trolleybuslijnen aangesloten op het netwerk - deze bussen zijn inbegrepen bij de Salzburg Card.

De trolleybus lijn 2 rijdt bijvoorbeeld van het centraal station naar het vliegveld en kan gratis worden gebruikt met een geldige Salzburg Card. Let op: hiervoor heb je de fysieke Salzburg Card nodig, dus wissel je voucher in bij een inwisselpunt voordat je op reis gaat.

Er is over het algemeen geen aparte fast track-ingang in Salzburg in de zin van speciale express lanes.

Met de Salzburg Card heb je echter gratis en snel toegang tot alle attracties, omdat je ter plekke geen kaartje hoeft te kopen. In de praktijk kun je de fysieke kaart dus gebruiken om bij veel attracties direct naar de ingang te gaan en tijd te besparen bij de kassa's.

Er is een gereduceerde Salzburg Card voor kinderen en jongeren tot ongeveer 15 jaar - zij betalen ongeveer de helft van de normale prijs.

Kleine kinderen onder de 6 jaar hebben geen Salzburg Card nodig, omdat ze meestal toch al gratis toegang hebben tot de Salzburgse musea. Voor volwassenen geldt alleen het standaardtarief - er zijn geen speciale kortingen voor senioren of studenten.

Belangrijk om te weten: Als je via deze website koopt, ontvang je geen direct bruikbare digitale pas, maar een voucher die ter plekke moet worden ingewisseld.

Dit is hoe het werkt:

• Na je online aankoop ontvang je een voucher per e-mail (als PDF of in de portemonnee van je smartphone).
• Deze voucher wissel je in voor de fysieke Salzburg Card bij een van de inwisselpunten in Salzburg
• Inwisselpunten: Tourist Info Mozartplatz 5 (dagelijks 9-17 uur, jan-maart gesloten op zondag), Tourist Info bij het centraal station (Südtirolerplatz 1), of shuttlebus nr. 18

Tip: Zorg dat je genoeg tijd hebt voor het omwisselen - de Salzburg Card is geen digitale kaart en kan niet direct vanaf een mobiele telefoon worden gebruikt.

Nee. De voucher die je ontvangt bij een online aankoop is geen geldige toegangskaart. Je kunt er geen attracties mee bezoeken of gebruik maken van het openbaar vervoer.

De voucher wordt alleen gebruikt om de fysieke Salzburg Card op te halen bij een van de officiële inwisselpunten. Alleen de fysieke kaart geeft recht op toegang en gebruik van de inbegrepen diensten.

Ja, ongebruikte vouchers kunnen meestal kosteloos worden geannuleerd. Als je de voucher hebt gekocht maar niet hebt ingewisseld voor de fysieke Salzburg Card, krijg je je geld terug.

Neem contact op met de klantenservice voor een annulering. Let op: als de voucher al is ingewisseld en de Salzburg Card is geactiveerd, is restitutie niet mogelijk.

Helaas kan er geen vervangende kaart worden verstrekt als de fysieke Salzburg Card kwijtraakt. Je hebt geen recht op een vervangende kaart of restitutie - behandel de kaart dus als een waardevol document en bewaar deze goed.

In geval van diefstal of verlies moet je een nieuwe kaart kopen tegen de normale prijs. Tip: Bewaar je originele voucher als bewijs van aankoop.

De Salzburg Card is persoonlijk en niet overdraagbaar. De fysieke kaart is alleen geldig als jouw naam erop staat.

De kaart kan niet worden doorgegeven aan anderen - de kaart is alleen geldig voor de persoon die hem heeft gekocht. De voucher is ook persoonlijk en mag niet worden doorgegeven aan derden.

De voucher die je ontvangt bij een online aankoop heeft meestal een langere geldigheidsperiode (vaak enkele maanden) waarbinnen je deze kunt inwisselen. De exacte vervaldatum vind je op je voucher.

Belangrijk: De 24-, 48- of 72-uurs geldigheid van de Salzburg Card begint pas nadat de voucher is ingewisseld en de fysieke kaart voor het eerst is gebruikt - niet vanaf de aankoopdatum van de voucher.