Découvre Salzbourg confortablement et à moindre coût avec la City Card officielle
Avec la Salzburg Card, la visite de la forteresse de Hohensalzburg est déjà incluse. Les attractions populaires sont en outre le bus à arrêts multiples et la visite d'un concert de Mozart au château de Mirabelll.
Aperçu des principales caractéristiques de la carte de la ville.
Entrée gratuite et unique à tous les monuments et musées de la ville.
Utilisation gratuite des transports en commun ainsi que du train de la forteresse, du train de l'Untersberg, de l'ascenseur du Mönchsberg et de la navigation sur la Salzach.
Entrée sans file d'attente pour certaines attractions.
Réductions pour les événements culturels et les billets de concert.
Réductions de prix sur diverses autres excursions à Salzbourg et dans les environs.
Validité au choix de 24, 48 ou 72 heures à partir de la première utilisation.
La Salzburg Card est la carte touristique officielle de la ville de Salzbourg. Cette carte physique te donne accès gratuitement à plus de 20 attractions touristiques et musées (par exemple la forteresse de Hohensalzburg et la maison natale de Mozart) et te permet d'utiliser gratuitement les transports publics de Salzbourg.
La carte est disponible pour 24, 48 ou 72 heures et est valable dès la première utilisation pour la durée correspondante. Pendant la durée de validité, tu peux visiter toutes les attractions incluses une fois chacune et tu bénéficies également de réductions sur certains concerts et excursions.
Important : la carte est personnelle et non transmissible ; elle est disponible pour les adultes et les enfants (6-15 ans avec réduction ; moins de 6 ans généralement gratuit).
Choisis d'abord la variante de la Salzburg Card qui te convient. Il existe des cartes pour 24, 48 ou 72 heures - décide quelle durée est idéale en fonction de la durée du séjour et du programme prévu.
Il existe en outre deux catégories de prix : Les adultes paient le plein tarif, les enfants (6-15 ans) environ la moitié. En haute saison (été), les prix sont légèrement plus élevés qu'en basse saison.
Le mieux est d'acheter la Salzburg Card confortablement en ligne à l'avance (via notre site Internet auprès du partenaire officiel de billetterie). Choisis la durée de validité et le nombre de cartes souhaités et paie en ligne (par ex. avec une carte de crédit).
Tu recevras ensuite un voucher (bon d'achat) comme confirmation de ton achat par e-mail.
À ton arrivée à Salzbourg, tu dois échanger le voucher reçu en ligne contre la Salzburg Card proprement dite.
Pour ce faire, rends-toi à un point d'émission officiel (par exemple l'office de tourisme de la Mozartplatz ou de la gare centrale). Présente y ton bon imprimé ou présenté sur ton smartphone et tu recevras la Salzburg Card physique.
Avant la première utilisation, la carte doit être activée. Pour ce faire, inscris ton nom au dos de la carte ainsi que la date et l'heure de la première utilisation.
À partir de ce moment, la durée de validité choisie court sans interruption. Attends d'être prêt à commencer ta visite pour l'inscrire, afin de pouvoir en profiter pleinement.
Tu auras accès aux attractions sans avoir à acheter d'autres billets ou à faire des réservations : Présente ta Salzburg Card valide à la caisse ou à l'entrée - elle sera scannée et tu obtiendras une entrée gratuite. Tu peux visiter gratuitement une fois chaque attraction incluse.
Comme tu n'as pas besoin d'acheter de ticket, tu économises du temps d'attente aux caisses.
Transports publics : dans tous les bus de la ville, la carte fait office de titre de transport - présente-la en montant dans le bus ou lors d'un contrôle.
Attention : le S-Bahn (train de banlieue) et les bus régionaux en dehors de la ville ne sont pas inclus.
Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus importantes concernant la Salzburg Card et son utilisation. Attention : en cas d'achat sur ce site, tu recevras un voucher qui devra être échangé sur place à Salzbourg contre la Salzburg Card physique.
La Salzburg Card t'offre une entrée unique et gratuite dans toutes les attractions touristiques et musées importants de la ville de Salzbourg ainsi que l'utilisation gratuite des transports publics dans la zone urbaine.
Tu bénéficies en outre de nombreux autres avantages, par exemple des réductions sur des manifestations culturelles ou des excursions. Tu économises ainsi aussi bien les frais d'entrée que de transport et tu profites d'un séjour confortable à Salzbourg.
Important : lors d'un achat en ligne sur ce site, tu reçois d'abord un bon numérique - et non une carte numérique directement utilisable. Ce bon doit être échangé sur place à Salzbourg contre la Salzburg Card physique.
La Salzburg Card elle-même est une carte physique que tu présentes à chaque attraction et dans les transports en commun. Sans l'échange du voucher à l'un des points d'encaissement officiels, tu ne peux pas utiliser les prestations.
Tu peux échanger ton bon en ligne contre la Salzburg Card physique aux points d'échange suivants à Salzbourg:
Attention : la Salzburg Card n'est pas une carte numérique. Tu as besoin de la carte physique pour accéder aux attractions. Prévois donc un peu de temps pour l'échange avant de commencer ton tour de visite.
Étape 1 - Échanger le voucher : Après l'achat en ligne, tu reçois un voucher que tu dois d'abord échanger contre la Salzburg Card physique à l'un des points d'échange officiels (Tourist Info sur la Mozartplatz, à la gare centrale ou dans le bus navette n° 18).
Étape 2 - Activation : la durée de validité de 24, 48 ou 72 heures ne commence qu'à partir de la première utilisation de la carte physique. La carte est enregistrée électroniquement à chaque entrée ou trajet (scan sur le lecteur). C'est à partir de ce premier scan que le temps commence à courir.
Exemple : Si tu utilises une carte de 24 heures pour la première fois à 10h00, elle est valable jusqu'à 10h00 le lendemain.
Avec la Salzburg Card, tu ne reçois qu'une seule entrée gratuite par attraction. Chaque attraction peut être visitée une fois avec la carte.
Les visites multiples d'une même attraction ne sont pas incluses - les visites supplémentaires doivent être payées séparément.
La Salzburg Card est valable comme titre de transport sur presque tout le réseau de transport urbain:
La carte n'estpas valable sur les lignes de S-Bahn (train rapide) des ÖBB dans l'agglomération de Salzbourg.
Remarque : tu as besoin de la Salzburg Card physique comme titre de transport. Le bon en ligne seul ne permet pas d'utiliser les moyens de transport.
Oui ! l'aéroport de Salzbourg est relié au réseau par des lignes de trolleybus urbaines - ces bus sont inclus dans la Salzburg Card.
Par exemple, la ligne de trolleybus 2 relie la gare centrale à l'aéroport et peut être utilisée gratuitement avec une Salzburg Card valide. Attention : tu as besoin de la Salzburg Card physique pour cela - échange donc ton bon à un point d'échange avant le trajet.
Il n'existe pas à Salzbourg d' entrée Fast Track particulière au sens de voies express spéciales.
Cependant, la Salzburg Card permet une entrée gratuite et rapide à toutes les attractions, puisqu'il n'est pas nécessaire d'acheter un billet sur place. Dans la pratique, tu peux donc te rendre directement à l'entrée de nombreuses attractions avec la carte physique et gagner du temps aux caisses.
Pour les enfants et les jeunes jusqu'à 15 ans environ, il existe une Salzburg Card à prix réduit - ils paient environ la moitié du prix normal.
Les enfants de moins de 6 ans n'ont pas besoin de la Salzburg Card, car ils ont généralement accès gratuitement aux musées de Salzbourg. Les adultes ne bénéficient que du tarif standard - aucune réduction spéciale n'est prévue pour les seniors ou les étudiants.
Il est important de le savoir : En cas d'achat sur ce site, tu ne reçois pas de pass numérique utilisable immédiatement, mais un bon d'échange qui doit être échangé sur place.
Voilà comment cela fonctionne :
Conseil : Prévoir suffisamment de temps pour l'échange - la Salzburg Card n'est pas une carte numérique et ne peut pas être utilisée directement depuis un téléphone portable.
Non, le voucher que tu reçois lors d'un achat en ligne n'est pas un billet d'entrée valable. Il ne te permet pas de visiter des attractions ou d'utiliser les transports en commun.
Le voucher sert uniquement à retirer la Salzburg Card physique à l'un des points d'encaissement officiels. Seule la carte physique donne droit à l'entrée et à l'utilisation des prestations incluses.
Oui, les bons non échangés peuvent généralement être annulés sans frais. Si tu as acheté le voucher mais que tu ne l'as pas échangé contre la Salzburg Card physique, tu seras remboursé.
Adresse-toi au service clientèle pour l'annulation. Remarque : si le voucher a déjà été utilisé et la Salzburg Card activée, un remboursement est exclu.
En cas de perte de la Salzburg Card physique, il n'est malheureusement pas possible de la remplacer. Tu n'as pas droit à une carte de remplacement ou à un remboursement - traite donc la carte comme un document de valeur et conserve-la précieusement.
En cas de vol ou de perte, tu devras acheter une nouvelle carte au prix normal. Conseil : Conserve ton bon d'achat original comme preuve d'achat.
La Salzburg Card est liée à une personne et n 'est pas transmissible. La carte physique n'est valable que si elle porte ton nom.
Toute transmission à d'autres personnes est exclue - la carte est valable exclusivement pour la personne qui l'a achetée. Le bon d'échange est également personnel et ne peut pas être transmis à des tiers.
Le bon d'achat reçu lors d'un achat en ligne a généralement une durée de validité plus longue (souvent plusieurs mois), pendant laquelle tu peux l'utiliser. Tu trouveras la date d'expiration exacte sur ton voucher.
Important : la validité de 24, 48 ou 72 heures de la Salzburg Card ne commence qu'après l'échange du voucher et la première utilisation de la carte physique - et non à partir de la date d'achat du voucher.