Salzburg Card
Domande frequenti sulla Salzburg Card
Risposte sulla Salzburg Card, organizzate per argomento: acquisto e prezzo, validità, trasporto pubblico, servizi e cancellazione. All'acquisto ricevi un voucher che ritiri in loco contro la Salzburg Card fisica.
Acquisto e prezzo
Come si ottiene la Salzburg Card?+
La prenoti online tramite Tiqets e ricevi subito un voucher digitale via e-mail, che ritiri in loco contro la Salzburg Card fisica. Il cambio puoi effettuarlo, tra gli altri punti, presso il Tourist Info di Mozartplatz, alla stazione centrale o in aeroporto. Maggiori dettagli nella sezione Prezzi.
Quali durate sono disponibili?+
La carta è disponibile in tre durate: 24, 48 o 72 ore. Scegli la durata più adatta al tuo soggiorno direttamente al momento dell'acquisto.
Quanto costa la Salzburg Card?+
Il prezzo dipende dalla durata scelta (24, 48 o 72 ore). I bambini dai 6 ai 15 anni pagano circa la metà. Il prezzo aggiornato lo trovi nella finestra di prenotazione, tutte le varianti nella sezione Prezzi.
È previsto un prezzo bambini?+
Sì. I bambini dai 6 ai 15 anni pagano un prezzo nettamente ridotto, circa la metà del prezzo adulti. I bambini sotto i 6 anni in genere non necessitano di una carta propria. Il prezzo bambini aggiornato lo trovi nella finestra di prenotazione.
Vale la pena la Salzburg Card?+
Nella maggior parte dei casi sì, bastano già tre o quattro visite per ripagarla. Chi visita la Fortezza di Hohensalzburg, una casa di Mozart e il Haus der Natur, e in più sale con la funivia dell'Untersberg, supera rapidamente il prezzo della carta acquistando i biglietti singolarmente. Quale durata conviene lo mostra la pagina Attrazioni.
Validità e utilizzo
- Tourist Info Mozartplatz 5 - tutti i giorni 9-17 (gen-mar: domenica chiuso)
- Tourist Info Südtirolerplatz 1 (stazione centrale)
Quando inizia la validità?+
Il tempo decorre solo dal primo utilizzo della carta fisica, non dall'acquisto o dal ritiro. Esempio: primo utilizzo alle 10:00, carta valida fino alle 10:00 del giorno successivo (per la versione da 24h). Consiglio: attiva la carta solo a tarda mattinata per sfruttarla al massimo.
Come ricevo la Salzburg Card dopo l'acquisto?+
Importante: ricevi prima un voucher digitale via e-mail, che ritiri in loco contro la Salzburg Card fisica. Punti di ritiro:
Solo la carta fisica dà diritto all'ingresso, calcola un po' di tempo per il ritiro.
Per quanto tempo è valido il mio voucher?+
Il voucher è di norma valido per diversi mesi, la data esatta è indicata sul voucher stesso. Il periodo di 24/48/72 ore inizia solo dopo il ritiro e il primo utilizzo della carta fisica.
Posso visitare le attrazioni più volte?+
No. Ogni attrazione può essere visitata una sola volta gratuitamente. Le visite successive alla stessa attrazione sono a pagamento.
La Salzburg Card è trasferibile?+
No. La carta è nominativa e viene intestata al titolare. Non è consentito cederla ad altre persone.
Trasporto pubblico
Quali mezzi pubblici sono inclusi?+
Valida per: linee filobus 1-14, linee Albus 20-28, 31, 34-36, 151, la Lokalbahn S1 fino ad Acharting e alcune linee Postbus verso le zone limitrofe. Non valida per i treni ÖBB e la S-Bahn ÖBB. Dettagli nella sezione Trasporto pubblico.
Posso raggiungere il centro dall'aeroporto con la carta?+
Dall'aeroporto raggiungi il centro con il filobus, il tragitto è coperto dalla carta. Per percorsi e orari aggiornati usa al meglio l'app gratuita Salzburg Verkehr. Maggiori dettagli nella sezione Trasporto pubblico.
Servizi e attrazioni
Che cos'è la Salzburg Card?+
La Salzburg Card è la carta turistica ufficiale di Salisburgo: ingresso gratuito una volta a oltre 30 attrazioni più trasporto pubblico gratuito, per 24, 48 o 72 ore. Sono incluse, tra le altre, la Fortezza di Hohensalzburg, la Casa Natale e la Casa di Mozart, il Castello di Hellbrunn, il DomQuartier, il Haus der Natur e il Museo d'Arte Moderna. Sono previste inoltre riduzioni su concerti e altre mete di escursione.
Sono incluse le funivie e la navigazione?+
Puoi utilizzare gratuitamente, tra le altre, la funicolare della Fortezza verso la Fortezza di Hohensalzburg, la funivia dell'Untersberg, l'ascensore del Mönchsberg e la navigazione sul Salzach, ciascuna una volta. L'elenco completo delle attrazioni è disponibile nella sezione Attrazioni.
È previsto l'accesso prioritario (Fast Track)?+
Un ingresso Fast Track dedicato non esiste. Risparmi comunque tempo perché non devi acquistare il biglietto sul posto, in molte attrazioni (ad es. funicolare della Fortezza, Haus der Natur) accedi direttamente all'ingresso.
Cosa include la carta combinata Salzburg Card + Walking Tour?+
Il pacchetto comprende la Salzburg Card (24, 48 o 72h) e una visita guidata in inglese del centro storico con guida autorizzata in piccolo gruppo (max. 25 persone), con i punti salienti della città vecchia, i luoghi mozartiani e il Giardino di Mirabell. Più conveniente dell'acquisto separato dei due biglietti.
Cancellazione e altro
Posso cancellare la Salzburg Card?+
Sì, i voucher non ancora ritirati possono essere cancellati o modificati gratuitamente fino a 24 ore prima della data di visita. Dopo il ritiro e l'attivazione della carta non è più possibile ottenere un rimborso.
Cosa succede se perdo la carta?+
In caso di smarrimento non viene rilasciata una carta sostitutiva e il rimborso è escluso. Conserva la carta con cura e tieni al sicuro il voucher originale come prova d'acquisto.
Hai altre domande?
Tutto chiaro? Prendi la tua Salzburg Card: il voucher arriva subito via e-mail.