Nejčastější otázky ke Salzburg Card

Kartu zakoupíte online přes Headout a e-mailem obdržíte voucher v mobilní verzi nebo k vytištění, který na místě vyměníte za fyzickou Salzburg Card. Výměnu provedete v turistickém informačním centru na Mozartplatz nebo na hlavním nádraží, a to s platným průkazem totožnosti s fotografií. Více na stránce Ceny.

Karta je k dispozici ve třech délkách platnosti: 24, 48 nebo 72 hodin. Dobu zvolte přímo při nákupu podle délky vašeho pobytu.

Cena se odvíjí od zvolené délky platnosti (24, 48 nebo 72 hodin). Děti od 6 do 15 let platí přibližně polovinu ceny. Aktuální cenu uvidíte přímo v rezervačním okně, všechny varianty najdete na stránce Ceny.

Ano. Děti od 6 do 15 let platí výrazně zvýhodněnou cenu, přibližně polovinu ceny pro dospělé. Děti do 6 let obvykle vlastní kartu nepotřebují. Aktuální dětskou cenu uvidíte v rezervačním okně.

Ve většině případů ano, již tři až čtyři návštěvy se vyplatí. Kdo navštíví Pevnost Hohensalzburg, Mozartův dům a Haus der Natur a využije lanovku na Untersberg, zaplatí za jednotlivé vstupenky dohromady výrazně více než za kartu. Přehled atrakcí najdete na stránce Atrakce.

Doba platnosti začíná běžet teprve prvním použitím fyzické karty, nikoli při nákupu ani při výměně voucheru. Příklad: první použití v 10:00, karta platí do 10:00 následujícího dne (při 24h variantě). Tip: aktivujte kartu až dopoledne, abyste z ní vytěžili maximum.

Důležité: Po nákupu obdržíte nejprve digitální voucher e-mailem, který na místě vyměníte za fyzickou Salzburg Card. Místa výměny:

• Tourist Info Mozartplatz 5 - denně 9-17 h (leden-březen: v neděli zavřeno)
• Tourist Info Südtirolerplatz 1 (hlavní nádraží)

K výměně potřebujete platný průkaz totožnosti s fotografií.

Ke vstupu do atrakcí opravňuje pouze fyzická karta; počítejte s časem potřebným na výměnu.

Při nákupu si vyberete datum, které je uvedeno na voucheru. Pokud se vaše plány změní, můžete do 24 hodin před tímto datem bezplatně přeobjednat nebo stornovat. Lhůta 24/48/72 hodin tak jako tak začíná běžet až po výměně voucheru a prvním použití fyzické karty.

Ne. Každou atrakci lze navštívit jednou zdarma. Opakovaná návštěva téhož místa je zpoplatněna.

Ne. Karta je nepřenosná a je opatřena vaším jménem. Předání jiné osobě není povoleno.

Karta zahrnuje: trolejbusové linky 1-14, linky Albus 20-28, 31, 34-36, 151, příměstskou dráhu S1 do Acharting a vybrané spoje Postbus do okolí. Nezahrnuje vlaky ÖBB ani S-Bahn ÖBB. Podrobnosti na stránce MHD.

Z letiště do centra se dostanete trolejbusem, jehož jízdné je kartou kryto. Pro aktuální trasy a odjezdy doporučujeme bezplatnou aplikaci Salzburg Verkehr. Více na stránce MHD.

Salzburg Card je oficiální turistická karta Salcburku: jednorázový bezplatný vstup do zhruba 30 atrakcí a bezplatná MHD po dobu 24, 48 nebo 72 hodin. Zahrnuje mj. Pevnost Hohensalzburg, Mozartův rodný dům a obytný dům, zámek Hellbrunn, DomQuartier, Haus der Natur a Museum der Moderne. Karta navíc poskytuje slevy na koncerty a další výlety.

Zdarma lze využít mj. lanovou dráhu na pevnost Hohensalzburg, lanovku na Untersberg, výtah na Mönchsberg a plavbu po Salzachu, vždy jednou. Úplný seznam atrakcí najdete na stránce Atrakce.

Vyhrazený vstup bez fronty (fast track) neexistuje. Ušetříte však čas tím, že nemusíte kupovat vstupenky na místě - u mnoha atrakcí (např. lanová dráha na pevnost, Haus der Natur) vstoupíte přímo.

Ano, nevyměněné vouchery lze bezplatně stornovat nebo přeobjednat až do 24 hodin před dnem návštěvy. Po výměně a aktivaci karty už náhrada není možná.

V případě ztráty náhradní karta vydána nebude a vrácení peněz je vyloučeno. Kartu uchovávejte v bezpečí a uschovejte si originální voucher jako doklad o nákupu.