Salzburg Card
Perguntas Frequentes sobre o Salzburg Card
Respostas sobre o Salzburg Card, organizadas por temas: compra e preço, validade, transportes públicos, serviços e cancelamento. Após a compra, recebe um voucher que troca no local pelo cartão físico.
Compra & Preço
Como obtenho o Salzburg Card?+
Pode comprar online através do Tiqets e receberá imediatamente um voucher digital por e-mail, que troca no local pela Salzburg Card física. A troca pode ser feita, entre outros locais, no Tourist Info da Mozartplatz, na estação central (Hauptbahnhof) ou no aeroporto.
Quais são as durações disponíveis?+
O cartão está disponível em três durações: 24, 48 ou 72 horas. Escolha a duração adequada à sua estadia diretamente no momento da compra.
Quanto custa o Salzburg Card?+
Para adultos, o cartão começa em 41,80 EUR (24h), 49,50 EUR (48h) e 53,90 EUR (72h). Crianças dos 6 aos 15 anos pagam cerca de metade. O preço atualizado é apresentado na janela de reserva; todas as opções estão disponíveis em Atrações.
Existe preço para crianças?+
Sim. Crianças dos 6 aos 15 anos têm preço reduzido (24h a partir de 20,90 EUR). Crianças com menos de 6 anos não precisam geralmente de cartão próprio.
Vale a pena o Salzburg Card?+
Na maioria dos casos sim, logo três a quatro visitas compensam. Quem visita a Fortaleza de Hohensalzburg, uma das casas de Mozart e o Haus der Natur, e ainda utiliza o funicular do Untersberg, ultrapassa facilmente o valor do cartão se pagar à unidade. Para perceber qual a duração mais vantajosa, consulte a página Atrações.
Validade & Utilização
- Tourist Info Mozartplatz 5 - todos os dias das 9 às 17h (jan-mar: encerrado ao domingo)
- Tourist Info Südtirolerplatz 1 (Hauptbahnhof)
Quando começa o período de validade?+
O período começa apenas com a primeira utilização do cartão físico, não na compra nem na troca do voucher. Exemplo: primeira utilização às 10:00, cartão válido até às 10:00 do dia seguinte (no caso de 24h). Dica: ative o cartão a meio da manhã para aproveitar ao máximo.
Como recebo o Salzburg Card após a compra?+
Importante: receberá primeiro um voucher digital por e-mail, que troca no local pela Salzburg Card física. Locais de troca:
Só o cartão físico dá acesso às atrações; preveja algum tempo para a troca.
Durante quanto tempo é válido o meu voucher?+
O voucher é geralmente válido vários meses; a data exata consta no seu voucher. O prazo de 24/48/72 horas começa apenas após a troca e a primeira utilização do cartão físico.
Posso visitar as atrações mais de uma vez?+
Não. Cada atração pode ser visitada uma vez gratuitamente. Visitas adicionais à mesma atração são pagas.
O Salzburg Card é transmissível?+
Não. O cartão é nominativo e fica registado em nome do titular. A cedência a terceiros não é permitida.
Transportes Públicos
Que transportes públicos estão incluídos?+
Válido para: linhas de tróleibus 1-14, linhas Albus 20-28, 31, 34-36, 151, o comboio local S1 até Acharting e linhas Postbus selecionadas para os arredores. Não válido para comboios ÖBB nem para a S-Bahn ÖBB. Consulte detalhes em Transportes Públicos.
Consigo ir do aeroporto para o centro com o cartão?+
Do aeroporto pode apanhar o tróleibus até ao centro da cidade, a viagem está coberta pelo cartão. Para rotas e horários atualizados, utilize a aplicação gratuita Salzburg Verkehr. Mais informações em Transportes Públicos.
Serviços & Atrações
O que é o Salzburg Card?+
O Salzburg Card é o cartão turístico oficial de Salzburgo: entrada gratuita única em mais de 30 atrações mais transportes públicos gratuitos, durante 24, 48 ou 72 horas. Estão incluídos, entre outros, a Fortaleza de Hohensalzburg, a Casa Natal e Residência de Mozart, o Schloss Hellbrunn, o DomQuartier, o Haus der Natur e o Museum der Moderne. O cartão oferece ainda descontos em concertos e outros destinos de visita.
Os funiculares e passeios de barco estão incluídos?+
Pode utilizar gratuitamente, entre outros, o funicular da Fortaleza (Festungsbahn), o teleférico do Untersberg, o elevador do Mönchsberg e o passeio de barco no rio Salzach, cada um uma vez. A lista completa das atrações está disponível em Atrações.
Existe acesso prioritário (Fast Track)?+
Não existe uma entrada prioritária dedicada. No entanto, como não é necessário comprar bilhete no local, poupa tempo em muitas atrações (por exemplo, no funicular da Fortaleza ou no Haus der Natur, pode dirigir-se diretamente à entrada).
O que inclui o bilhete combinado Salzburg Card + Walking Tour?+
O pacote inclui o Salzburg Card (24, 48 ou 72h) e uma visita guiada à cidade antiga em inglês com guia licenciado em grupo reduzido (máx. 25 pessoas), com os destaques da Altstadt, os locais relacionados com Mozart e o Jardim Mirabell. Mais económico do que comprar os dois bilhetes separadamente.
Cancelamento & Outras Questões
Posso cancelar o Salzburg Card?+
Sim, os vouchers não utilizados podem ser cancelados ou alterados gratuitamente até 24 horas antes da data de visita. Após a troca e ativação do cartão, não é possível qualquer reembolso.
O que acontece se perder o cartão?+
Em caso de perda, não será emitido um cartão de substituição e o reembolso é excluído. Guarde o cartão em lugar seguro e conserve o voucher original como comprovativo de compra.
Ainda tem dúvidas?
Tudo esclarecido? Adquira o Salzburg Card e o voucher chega imediatamente por e-mail.