Salzburg Card

Salzburg Card

Najczęstsze pytania o Salzburg Card

Odpowiedzi na najczęstsze pytania o Salzburg Card, podzielone na tematy: zakup i cena, ważność, komunikacja miejska, świadczenia i anulowanie. Po zakupie otrzymujesz voucher, który na miejscu wymieniasz na fizyczną Salzburg Card.

Zakup i cena

Jak zdobyć Salzburg Card? +

Kartę kupujesz online przez Headout i otrzymujesz voucher e-mailem, w wersji mobilnej lub do wydruku, który na miejscu wymieniasz na fizyczną Salzburg Card. Wymiany dokonasz w Tourist Info na Mozartplatz lub na dworcu głównym, okazując dokument ze zdjęciem. Więcej na stronie Ceny.

Jakie warianty czasowe są dostępne? +

Karta dostępna jest w trzech wariantach czasowych: 24, 48 lub 72 godziny. Czas trwania wybierasz podczas zakupu, dopasowując go do długości pobytu.

Ile kosztuje Salzburg Card? +

Cena zależy od wybranego wariantu czasowego (24, 48 lub 72 godziny). Dzieci od 6 do 15 lat płacą około połowy ceny dorosłego. Aktualną cenę zobaczysz w oknie rezerwacji, wszystkie warianty na stronie Ceny.

Czy jest cena dla dzieci? +

Tak. Dzieci od 6 do 15 lat płacą wyraźnie obniżoną cenę - około połowy ceny dorosłego. Dzieci poniżej 6. roku życia z reguły nie potrzebują własnej karty. Aktualną cenę dla dzieci zobaczysz w oknie rezerwacji.

Czy Salzburg Card się opłaca? +

W większości przypadków tak - już trzy do czterech wizyt się opłaca. Kto odwiedzi Twierdzę Hohensalzburg, jeden z domów Mozarta i Haus der Natur oraz skorzysta z kolejki na Untersberg, ten wydałby osobno więcej niż wynosi cena karty. Pełną listę atrakcji znajdziesz na stronie Atrakcje.

Ważność i użytkowanie

Kiedy rozpoczyna się czas ważności? +

Czas zaczyna biec od pierwszego użycia fizycznej karty, nie od momentu zakupu ani wymiany vouchera. Przykład: pierwsze użycie o godz. 10:00, karta ważna do 10:00 dnia następnego (przy wariancie 24h). Wskazówka: aktywuj kartę późnym przedpołudniem, by w pełni wykorzystać jej czas ważności.

Jak otrzymać Salzburg Card po zakupie? +

Ważne: po zakupie otrzymujesz cyfrowy voucher e-mailem, który wymieniasz na miejscu na fizyczną Salzburg Card. Miejsca wymiany:

  • Tourist Info Mozartplatz 5 - codziennie 9-17 (styczeń-marzec: nd. nieczynne)
  • Tourist Info Südtirolerplatz 1 (dworzec główny)

Do wymiany potrzebny jest dokument tożsamości ze zdjęciem.

Wyłącznie fizyczna karta uprawnia do wstępu - zaplanuj czas na wymianę.

Jak długo ważny jest voucher? +

Przy zakupie wybierasz datę, która widnieje na voucherze. Jeśli plany się zmienią, do 24 godzin przed tą datą możesz bezpłatnie zmienić termin lub anulować. Limit 24/48/72 godzin i tak zaczyna biec dopiero po wymianie i pierwszym użyciu fizycznej karty.

Czy można odwiedzać atrakcje kilka razy? +

Nie. Każdą atrakcję można odwiedzić bezpłatnie tylko raz. Kolejne wizyty w tym samym miejscu są płatne.

Czy Salzburg Card jest zbywalna? +

Nie. Karta jest imienna i przypisana do konkretnej osoby. Przekazywanie jej innym osobom jest niedozwolone.

Komunikacja miejska

Jakie środki komunikacji miejskiej są objęte kartą? +

Karta obejmuje: trolejbusy linii 1-14, autobusy Albus linii 20-28, 31, 34-36, 151, kolej lokalną S1 do Acharting oraz wybrane linie Postbus do okolicznych miejscowości. Nie obejmuje pociągów ÖBB ani S-Bahn ÖBB. Szczegóły na stronie Komunikacja miejska.

Czy mogę dostać się kartą z lotniska do centrum? +

Z lotniska do centrum możesz dojechać trolejbusem - przejazd jest objęty kartą. Do planowania tras polecamy bezpłatną aplikację Salzburg Verkehr. Więcej na stronie Komunikacja miejska.

Świadczenia i atrakcje

Czym jest Salzburg Card? +

Salzburg Card to oficjalna karta turystyczna Salzburga: jednorazowy bezpłatny wstęp do około 30 atrakcji oraz bezpłatna komunikacja miejska, ważna przez 24, 48 lub 72 godziny. W zestawie m.in. Twierdza Hohensalzburg, dom urodzenia i dom mieszkalny Mozarta, Schloss Hellbrunn, DomQuartier, Haus der Natur i Museum der Moderne. Do tego zniżki na koncerty i dodatkowe atrakcje.

Czy koleje górskie i rejs rzeczny są objęte kartą? +

Bezpłatnie możesz skorzystać m.in. z kolejki na Twierdzę Hohensalzburg, kolejki linowej na Untersberg, windy na Mönchsberg oraz rejsu po Salzach - każde raz. Pełną listę atrakcji znajdziesz na stronie Atrakcje.

Czy karta zapewnia wstęp bez kolejki (Fast Track)? +

Dedykowanego wejścia bez kolejki nie ma. Oszczędzasz jednak czas, bo nie musisz kupować biletów na miejscu - w wielu atrakcjach (np. kolejka na twierdzę, Haus der Natur) wchodzisz bezpośrednio do wejścia.

Anulowanie i pozostałe pytania

Czy mogę anulować Salzburg Card? +

Tak, niewykorzystane vouchery można bezpłatnie anulować lub zmienić termin do 24 godzin przed planowaną wizytą. Po wymianie i aktywacji karty zwrot nie jest już możliwy.

Co się stanie, jeśli zgubię kartę? +

W przypadku zgubienia nie wystawiamy karty zastępczej, a zwrot kosztów jest wykluczony. Przechowuj kartę w bezpiecznym miejscu i zachowaj oryginalny voucher jako dowód zakupu.

Masz jeszcze pytania?

Wszystko jasne? Kup Salzburg Card - voucher otrzymasz e-mailem.