Salzburg Card
Najczęstsze pytania o Salzburg Card
Odpowiedzi na najczęstsze pytania o Salzburg Card, podzielone na tematy: zakup i cena, ważność, komunikacja miejska, świadczenia i anulowanie. Po zakupie otrzymujesz voucher, który na miejscu wymieniasz na fizyczną Salzburg Card.
Zakup i cena
Jak zdobyć Salzburg Card? +
Kartę kupujesz online przez Headout i otrzymujesz voucher e-mailem, w wersji mobilnej lub do wydruku, który na miejscu wymieniasz na fizyczną Salzburg Card. Wymiany dokonasz w Tourist Info na Mozartplatz lub na dworcu głównym, okazując dokument ze zdjęciem. Więcej na stronie Ceny.
Jakie warianty czasowe są dostępne? +
Karta dostępna jest w trzech wariantach czasowych: 24, 48 lub 72 godziny. Czas trwania wybierasz podczas zakupu, dopasowując go do długości pobytu.
Ile kosztuje Salzburg Card? +
Cena zależy od wybranego wariantu czasowego (24, 48 lub 72 godziny). Dzieci od 6 do 15 lat płacą około połowy ceny dorosłego. Aktualną cenę zobaczysz w oknie rezerwacji, wszystkie warianty na stronie Ceny.
Czy jest cena dla dzieci? +
Tak. Dzieci od 6 do 15 lat płacą wyraźnie obniżoną cenę - około połowy ceny dorosłego. Dzieci poniżej 6. roku życia z reguły nie potrzebują własnej karty. Aktualną cenę dla dzieci zobaczysz w oknie rezerwacji.
Czy Salzburg Card się opłaca? +
W większości przypadków tak - już trzy do czterech wizyt się opłaca. Kto odwiedzi Twierdzę Hohensalzburg, jeden z domów Mozarta i Haus der Natur oraz skorzysta z kolejki na Untersberg, ten wydałby osobno więcej niż wynosi cena karty. Pełną listę atrakcji znajdziesz na stronie Atrakcje.
Ważność i użytkowanie
- Tourist Info Mozartplatz 5 - codziennie 9-17 (styczeń-marzec: nd. nieczynne)
- Tourist Info Südtirolerplatz 1 (dworzec główny)
Kiedy rozpoczyna się czas ważności? +
Czas zaczyna biec od pierwszego użycia fizycznej karty, nie od momentu zakupu ani wymiany vouchera. Przykład: pierwsze użycie o godz. 10:00, karta ważna do 10:00 dnia następnego (przy wariancie 24h). Wskazówka: aktywuj kartę późnym przedpołudniem, by w pełni wykorzystać jej czas ważności.
Jak otrzymać Salzburg Card po zakupie? +
Ważne: po zakupie otrzymujesz cyfrowy voucher e-mailem, który wymieniasz na miejscu na fizyczną Salzburg Card. Miejsca wymiany:
Do wymiany potrzebny jest dokument tożsamości ze zdjęciem.
Wyłącznie fizyczna karta uprawnia do wstępu - zaplanuj czas na wymianę.
Jak długo ważny jest voucher? +
Przy zakupie wybierasz datę, która widnieje na voucherze. Jeśli plany się zmienią, do 24 godzin przed tą datą możesz bezpłatnie zmienić termin lub anulować. Limit 24/48/72 godzin i tak zaczyna biec dopiero po wymianie i pierwszym użyciu fizycznej karty.
Czy można odwiedzać atrakcje kilka razy? +
Nie. Każdą atrakcję można odwiedzić bezpłatnie tylko raz. Kolejne wizyty w tym samym miejscu są płatne.
Czy Salzburg Card jest zbywalna? +
Nie. Karta jest imienna i przypisana do konkretnej osoby. Przekazywanie jej innym osobom jest niedozwolone.
Komunikacja miejska
Jakie środki komunikacji miejskiej są objęte kartą? +
Karta obejmuje: trolejbusy linii 1-14, autobusy Albus linii 20-28, 31, 34-36, 151, kolej lokalną S1 do Acharting oraz wybrane linie Postbus do okolicznych miejscowości. Nie obejmuje pociągów ÖBB ani S-Bahn ÖBB. Szczegóły na stronie Komunikacja miejska.
Czy mogę dostać się kartą z lotniska do centrum? +
Z lotniska do centrum możesz dojechać trolejbusem - przejazd jest objęty kartą. Do planowania tras polecamy bezpłatną aplikację Salzburg Verkehr. Więcej na stronie Komunikacja miejska.
Świadczenia i atrakcje
Czym jest Salzburg Card? +
Salzburg Card to oficjalna karta turystyczna Salzburga: jednorazowy bezpłatny wstęp do około 30 atrakcji oraz bezpłatna komunikacja miejska, ważna przez 24, 48 lub 72 godziny. W zestawie m.in. Twierdza Hohensalzburg, dom urodzenia i dom mieszkalny Mozarta, Schloss Hellbrunn, DomQuartier, Haus der Natur i Museum der Moderne. Do tego zniżki na koncerty i dodatkowe atrakcje.
Czy koleje górskie i rejs rzeczny są objęte kartą? +
Bezpłatnie możesz skorzystać m.in. z kolejki na Twierdzę Hohensalzburg, kolejki linowej na Untersberg, windy na Mönchsberg oraz rejsu po Salzach - każde raz. Pełną listę atrakcji znajdziesz na stronie Atrakcje.
Czy karta zapewnia wstęp bez kolejki (Fast Track)? +
Dedykowanego wejścia bez kolejki nie ma. Oszczędzasz jednak czas, bo nie musisz kupować biletów na miejscu - w wielu atrakcjach (np. kolejka na twierdzę, Haus der Natur) wchodzisz bezpośrednio do wejścia.
Anulowanie i pozostałe pytania
Czy mogę anulować Salzburg Card? +
Tak, niewykorzystane vouchery można bezpłatnie anulować lub zmienić termin do 24 godzin przed planowaną wizytą. Po wymianie i aktywacji karty zwrot nie jest już możliwy.
Co się stanie, jeśli zgubię kartę? +
W przypadku zgubienia nie wystawiamy karty zastępczej, a zwrot kosztów jest wykluczony. Przechowuj kartę w bezpiecznym miejscu i zachowaj oryginalny voucher jako dowód zakupu.
Masz jeszcze pytania?
Wszystko jasne? Kup Salzburg Card - voucher otrzymasz e-mailem.