Salzburg Card
Najczęstsze pytania o Salzburg Card
Odpowiedzi na najczęstsze pytania o Salzburg Card, podzielone na tematy: zakup i cena, ważność, komunikacja miejska, świadczenia i anulowanie. Po zakupie otrzymujesz voucher, który na miejscu wymieniasz na fizyczną Salzburg Card.
Zakup i cena
Jak zdobyć Salzburg Card?+
Kartę kupujesz online przez Tiqets i od razu otrzymujesz cyfrowy voucher e-mailem, który na miejscu wymieniasz na fizyczną Salzburg Card. Wymiany dokonasz m.in. w Tourist Info na Mozartplatz, na dworcu głównym lub na lotnisku.
Jakie warianty czasowe są dostępne?+
Karta dostępna jest w trzech wariantach czasowych: 24, 48 lub 72 godziny. Czas trwania wybierasz podczas zakupu, dopasowując go do długości pobytu.
Ile kosztuje Salzburg Card?+
Dla dorosłych cena wynosi od 41,80 EUR (24h), od 49,50 EUR (48h) oraz od 53,90 EUR (72h). Dzieci od 6 do 15 lat płacą około połowy ceny. Aktualną cenę zobaczysz w oknie rezerwacji.
Czy jest cena dla dzieci?+
Tak. Dzieci od 6 do 15 lat płacą ulgową cenę (24h od 20,90 EUR). Dzieci poniżej 6 lat z reguły nie potrzebują własnej karty.
Czy Salzburg Card się opłaca?+
W większości przypadków tak - już trzy do czterech wizyt się opłaca. Kto odwiedzi Twierdzę Hohensalzburg, jeden z domów Mozarta i Haus der Natur oraz skorzysta z kolejki na Untersberg, ten wydałby osobno więcej niż wynosi cena karty. Pełną listę atrakcji znajdziesz na stronie Atrakcje.
Ważność i użytkowanie
- Tourist Info Mozartplatz 5 - codziennie 9-17 (styczeń-marzec: nd. nieczynne)
- Tourist Info Südtirolerplatz 1 (dworzec główny)
Kiedy rozpoczyna się czas ważności?+
Czas zaczyna biec od pierwszego użycia fizycznej karty, nie od momentu zakupu ani wymiany vouchera. Przykład: pierwsze użycie o godz. 10:00, karta ważna do 10:00 dnia następnego (przy wariancie 24h). Wskazówka: aktywuj kartę późnym przedpołudniem, by w pełni wykorzystać jej czas ważności.
Jak otrzymać Salzburg Card po zakupie?+
Ważne: po zakupie otrzymujesz cyfrowy voucher e-mailem, który wymieniasz na miejscu na fizyczną Salzburg Card. Miejsca wymiany:
Wyłącznie fizyczna karta uprawnia do wstępu - zaplanuj czas na wymianę.
Jak długo ważny jest voucher?+
Voucher jest ważny z reguły przez kilka miesięcy - dokładna data widnieje na voucherze. Limit 24/48/72 godzin zaczyna biec dopiero po wymianie i pierwszym użyciu fizycznej karty.
Czy można odwiedzać atrakcje kilka razy?+
Nie. Każdą atrakcję można odwiedzić bezpłatnie tylko raz. Kolejne wizyty w tym samym miejscu są płatne.
Czy Salzburg Card jest zbywalna?+
Nie. Karta jest imienna i przypisana do konkretnej osoby. Przekazywanie jej innym osobom jest niedozwolone.
Komunikacja miejska
Jakie środki komunikacji miejskiej są objęte kartą?+
Karta obejmuje: trolejbusy linii 1-14, autobusy Albus linii 20-28, 31, 34-36, 151, kolej lokalną S1 do Acharting oraz wybrane linie Postbus do okolicznych miejscowości. Nie obejmuje pociągów ÖBB ani S-Bahn ÖBB. Szczegóły na stronie Komunikacja miejska.
Czy mogę dostać się kartą z lotniska do centrum?+
Z lotniska do centrum możesz dojechać trolejbusem - przejazd jest objęty kartą. Do planowania tras polecamy bezpłatną aplikację Salzburg Verkehr. Więcej na stronie Komunikacja miejska.
Świadczenia i atrakcje
Czym jest Salzburg Card?+
Salzburg Card to oficjalna karta turystyczna Salzburga: jednorazowy bezpłatny wstęp do ponad 30 atrakcji oraz nieograniczona komunikacja miejska, ważna przez 24, 48 lub 72 godziny. W zestawie m.in. Twierdza Hohensalzburg, domy Mozarta, Schloss Hellbrunn, DomQuartier, Haus der Natur i Muzeum Sztuki Nowoczesnej. Do tego zniżki na koncerty i dodatkowe atrakcje.
Czy koleje górskie i rejs rzeczny są objęte kartą?+
Bezpłatnie możesz skorzystać m.in. z kolejki na Twierdzę Hohensalzburg, kolejki linowej na Untersberg, windy na Mönchsberg oraz rejsu po Salzach - każde raz. Pełną listę atrakcji znajdziesz na stronie Atrakcje.
Czy karta zapewnia wstęp bez kolejki (Fast Track)?+
Dedykowanego wejścia bez kolejki nie ma. Oszczędzasz jednak czas, bo nie musisz kupować biletów na miejscu - w wielu atrakcjach (np. kolejka na twierdzę, Haus der Natur) wchodzisz bezpośrednio do wejścia.
Co zawiera karta kombinowana Salzburg Card + Walking Tour?+
Pakiet zawiera Salzburg Card (24, 48 lub 72h) oraz anglojęzyczny spacer po Starym Mieście z licencjonowanym przewodnikiem w małej grupie (maks. 25 osób), obejmujący najważniejsze miejsca Starego Miasta, miejsca związane z Mozartem i Ogród Mirabella. Taniej niż zakup obu biletów osobno.
Anulowanie i pozostałe pytania
Czy mogę anulować Salzburg Card?+
Tak, niewykorzystane vouchery można bezpłatnie anulować lub zmienić termin do 24 godzin przed planowaną wizytą. Po wymianie i aktywacji karty zwrot nie jest już możliwy.
Co się stanie, jeśli zgubię kartę?+
W przypadku zgubienia nie wystawiamy karty zastępczej i zwrot kosztów jest wykluczony. Przechowuj kartę bezpiecznie i zachowaj oryginalny voucher jako dowód zakupu.
Masz jeszcze pytania?
Wszystko jasne? Kup Salzburg Card - voucher otrzymasz od razu e-mailem.